การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ 7jili

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 7jili ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของ 7jili ผ่านทาง https://7jili.ws หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

7jili ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าสูงสุด เราจึงยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม การประมวลผล หรือการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และมีผลผูกพันทางกฎหมาย

การเข้าใช้งานหรือลงทะเบียนบัญชีกับ 7jili ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

7jili เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยข้อมูลเหล่านี้มาจากแหล่งที่แตกต่างกันดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

7jili ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและลงทะเบียนบัญชีสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบอายุว่าครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด
• เพื่อดำเนินการทางการเงิน ได้แก่ การรับฝาก การถอนเงิน และการบันทึกประวัติธุรกรรมอย่างถูกต้อง
• เพื่อให้บริการและสนับสนุนลูกค้า รวมถึงการแก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของสมาชิก
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของบริการ โดยวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและความพึงพอใจของสมาชิก
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และการละเมิดข้อกำหนด

7jili จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อน

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) 7jili ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งเนื้อหาทางการตลาด โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดที่คุณยอมรับ เช่น การประมวลผลธุรกรรม
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML และการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการตรวจจับการทุจริต

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

7jili ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญาเก็บรักษาความลับกับ 7jili
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง
• การตรวจสอบภายนอก: ผู้ตรวจสอบอิสระที่ได้รับการแต่งตั้งเพื่อรับรองความยุติธรรมของระบบเกม

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและมีพันธะผูกพันในการปกป้องข้อมูลดังกล่าวในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ 7jili

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

7jili เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งานและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปี จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามขั้นตอนที่ปลอดภัย

มาตรการความปลอดภัย

7jili ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) ในฐานข้อมูลด้วย AES -256
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติและการกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน (Disaster Recovery)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7jili ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 7jili พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่